Take recebe aporte de US$ 100 milhões

A Take – empresa brasileira especializada em chatbots e outras plataformas de atendimento ao cliente – anunciou ontem um aporte de US$ 100 milhões.

Segundo o Brazil Journal, esta é a maior rodada ‘Series A’ da história do Brasil. O site afirma ainda que o fundo Warburg Pincus, responsável pelo aporte, adquire com isso uma fatia minoritária na empresa.

A Take tem uma plataforma que permite a empresas conversar com seus clientes no WhatsApp e redes sociais, criando engajamento, atendimento e vendas.

A empresa tem atualmente tem cerca de 800 clientes — incluindo nomes como Itaú, Claro, Localiza e Coca-Cola.

A plataforma da empresa gerencia mais de 1,5 bilhão de mensagens por mês.

No centro da tecnologia está um roteador que direciona as conversas das marcas com seus clientes para bots com inteligência artificial ou atendentes humanos.

Com o aporte, o plano agora é abrir operações no México, Estados Unidos e Europa e aprimorar a plataforma criando novas ferramentas e soluções.